おくりん子 サポート

1回の送信につき、最大20ファイル・合計500MBまで送信できます。写真・動画のほか、PDFや書類など、ファイルの形式に制限はありません。写真・動画は「写真・動画から選択」、それ以外のファイルは「ファイルを追加」から、ファイルアプリやiCloud Driveなどに保存されたものを選べます。

いいえ。選択したファイルは圧縮やZIPへのまとめをせず、元のまま1つずつ送信されます。

いいえ。送信が完了すると、ファイルごとのダウンロードURLが発行されます。受け取る方は、そのURLを開くだけで、アプリなしでブラウザからダウンロードできます。

ファイルは送信から3日間サーバーに保存され、その間に10回までダウンロードできます。保存期間を過ぎたファイルは、自動的に削除されます。

送信完了画面の「メールを作成」からメールで送るか、「その他の方法で送る」からLINEやメッセージなど、お使いのアプリで送れます。宛先はメールや各アプリの画面で指定します。

いいえ。会員登録やログインをしなくても、そのままお使いいただけます。

アプリとサーバー間の通信は、HTTPSで暗号化されています。

通信環境（Wi-Fi/モバイル回線）をご確認のうえ、アプリを最新バージョンに更新して再度お試しください。大きなファイルは、Wi-Fi環境での送信をおすすめします。改善しない場合は下記よりお問い合わせください。

下記の「お問い合わせ」ボタンからご報告ください。発生状況・端末の機種・OSバージョンを添えていただけるとスムーズです。